Documento informativo en preparación. Debe ser revisado por asesoría legal y completado con la identidad, RUC, domicilio y bancos de datos del responsable antes del lanzamiento comercial.
1. Responsable del tratamiento
CICITEC es operada por [razón social], RUC [RUC], con domicilio en [dirección fiscal], Huamanga, Ayacucho, Perú. Para consultas sobre privacidad o para ejercer derechos, escribe a [email protected].
Esta política describe el tratamiento realizado dentro de la plataforma educativa CICITEC y debe completarse con los datos definitivos del titular del banco de datos antes de su publicación comercial.
2. Datos que tratamos
Recogemos únicamente la información necesaria para crear cuentas, impartir cursos, medir el progreso y emitir certificaciones.
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo, documento cuando resulte necesario y datos de perfil.
- Datos académicos: cursos, entregas, evaluaciones, calificaciones, progreso, certificados y participación.
- Datos de docentes y organizaciones: perfil profesional, cursos publicados, roles y permisos.
- Datos técnicos y de seguridad: dirección IP, dispositivo, accesos, eventos de auditoría y errores.
- Datos de pago y facturación cuando se contrate un servicio; los datos completos de tarjeta deben ser procesados por el proveedor de pago.
3. Finalidades y base jurídica
Usamos los datos para prestar el servicio solicitado, gestionar la relación contractual, proteger cuentas, brindar soporte, mejorar la plataforma y cumplir obligaciones legales.
- El consentimiento se solicitará cuando la ley lo requiera, especialmente para comunicaciones promocionales.
- Las métricas agregadas podrán utilizarse para mejorar cursos sin identificar públicamente a estudiantes.
- Las decisiones académicas relevantes no deben depender exclusivamente de procesos automatizados sin revisión humana.
4. Qué no hacemos
CICITEC no vende ni alquila datos personales y no utiliza el contenido académico privado para publicidad basada en perfiles.
- No publicamos calificaciones ni progreso sin autorización o una finalidad académica legítima.
- No usamos entregas privadas para entrenar modelos externos sin información y base legal adecuadas.
- No solicitamos datos sensibles que no sean necesarios para el servicio educativo.
6. Tus derechos
Puedes solicitar información, acceso, actualización, inclusión, rectificación, supresión o cancelación y oposición al tratamiento, conforme a la Ley 29733 y su reglamento vigente.
- Envía tu solicitud a [email protected] con información suficiente para verificar tu identidad.
- Puedes revocar el consentimiento para finalidades opcionales sin afectar tratamientos previos legítimos.
- Si consideras que tu solicitud no fue atendida, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
7. Menores de edad
Las cuentas de menores deberán contar con las autorizaciones correspondientes de padres, tutores o responsables de la institución educativa. CICITEC aplicará información clara, controles apropiados y tratamiento reforzado cuando el servicio se dirija a menores.
8. Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y durante los plazos necesarios para atender obligaciones académicas, contractuales, tributarias o legales. Después se eliminarán o anonimizarán de forma segura.
Aplicamos controles de acceso por roles, cifrado en tránsito, registros de auditoría, copias de seguridad y gestión de incidentes. Ningún sistema es infalible; comunicaremos incidentes cuando la normativa lo exija.
9. Cambios de esta política
Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización. Si un cambio afecta de manera sustancial el tratamiento, informaremos antes de su entrada en vigor por un canal adecuado.