Borrador sujeto a revisión legal. Las condiciones comerciales, datos del proveedor y política de devoluciones deben completarse antes de ofrecer servicios de pago.
1. Aceptación
Al crear una cuenta o utilizar CICITEC aceptas estos términos. Si actúas por una institución, declaras contar con facultades suficientes para vincularla.
El servicio es operado por [razón social], RUC [RUC], con domicilio en [dirección fiscal], Huamanga, Ayacucho, Perú.
2. El servicio educativo
CICITEC ofrece acceso a cursos, rutas de aprendizaje, evaluaciones, proyectos, seguimiento de progreso y certificados. La disponibilidad de cada función puede variar según el plan, curso o institución.
- Un certificado acredita actividades completadas dentro de la plataforma; no equivale por sí mismo a un grado académico oficial, título profesional o habilitación estatal.
- Las descripciones, requisitos y resultados esperados de cada curso se muestran antes de la inscripción.
- Los docentes conservan responsabilidad académica sobre el contenido que publican y evalúan.
3. Cuentas y seguridad
Debes proporcionar información veraz, proteger tus credenciales y avisarnos si detectas un acceso no autorizado. No compartas cuentas ni suplantes a otras personas.
- Podemos suspender accesos ante fraude, abuso, riesgos de seguridad o incumplimientos graves.
- Las instituciones administran los roles que asignan, sin perjuicio de las obligaciones propias de CICITEC.
4. Uso aceptable
No debes interferir con la plataforma, vulnerar evaluaciones, copiar contenido sin autorización, realizar extracción automatizada, distribuir malware, acosar a otras personas ni utilizar CICITEC para actividades ilícitas.
- La deshonestidad académica podrá ocasionar anulación de entregas, pérdida de certificados o suspensión, según las reglas informadas del curso.
- El contenido generado o asistido por inteligencia artificial debe declararse cuando el curso así lo exija.
5. Evaluaciones y certificados
Las calificaciones dependen de los criterios del curso. CICITEC puede implementar controles de identidad e integridad proporcionales y respetuosos de la privacidad.
Los certificados pueden revocarse si fueron obtenidos mediante fraude, suplantación o manipulación comprobada, garantizando un canal de revisión.
6. Planes, pagos y devoluciones
Los precios, moneda, impuestos, duración y renovación se informarán antes de contratar. No realizaremos cobros automáticos sin aceptación previa.
- Las condiciones de devolución se mostrarán en la oferta aplicable y respetarán los derechos irrenunciables del consumidor.
- La falta de pago puede limitar funciones contratadas, pero no autoriza a retener indebidamente información que la ley obligue a entregar.
7. Contenido y propiedad intelectual
La plataforma, marca, diseño y código pertenecen a CICITEC o sus licenciantes. El contenido de docentes y estudiantes mantiene su titularidad original.
- Quien publica contenido declara tener derechos para hacerlo y concede la licencia limitada necesaria para alojarlo, mostrarlo y evaluarlo dentro del servicio.
- No se permite redistribuir cursos, grabaciones, bancos de preguntas o materiales protegidos fuera de los usos autorizados.
8. Disponibilidad y responsabilidad
Podemos realizar mantenimiento y no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Procuraremos informar interrupciones relevantes y proteger el progreso almacenado.
Nada en estos términos limita derechos que la legislación peruana reconoce al consumidor ni responsabilidades que legalmente no pueden excluirse.
9. Cambios y terminación
Publicaremos cambios con su fecha. Si son sustanciales, notificaremos con antelación razonable. Puedes dejar de utilizar el servicio y solicitar el cierre de tu cuenta conforme a la política de privacidad.
10. Ley aplicable y contacto
Se aplican las leyes del Perú. Como consumidor puedes acudir a INDECOPI y a las autoridades competentes sin perjuicio de otros mecanismos disponibles.
Para consultas escribe a [email protected]. Para privacidad usa [email protected] y para disconformidades utiliza el Libro de Reclamaciones.